Ampera - инструкция.pdf
Гарантийные сроки
Гарантийный срок составляет два года (24 месяца) с даты продажи оборудования. Начиная с 14-го месяца эксплуатации, гарантия действительна только при наличии в гарантийном талоне отметки о прохождении технического обслуживания. Регулярное техническое обслуживание производится за счет покупателя.
При отсутствии соответствующих документов гарантийный срок исчисляется с даты изготовления оборудования. Дата изготовления оборудования определяется по серийному номеру на заводской табличке, и указывается на заводской табличке отдельной строкой.
Пример серийного номера:
Пример серийного номера
Гарантийный срок на узлы и компоненты, замененные по истечению гарантийного срока на оборудование, составляет 12 месяцев. В результате ремонта или замены узлов и компонентов оборудования гарантийный срок на оборудование в целом не обновляется.
Гарантийные обязательства утрачивают свою силу в случаях:
- несоблюдения требований, указанных в руководстве по установке и эксплуатации;
- несоблюдения требований обслуживающей организации;
- отсутствия заводской маркировочной таблички на изделии;
- отсутствия документов, подтверждающих ввод изделия в эксплуатацию (первый пуск);
- неправильно или неполно заполненного гарантийного талона;
- небрежного хранения, механических повреждений при транспортировке или монтаже;
- повреждения изделия, возникших вследствие нарушений правил эксплуатации и обслуживания;
- использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
- отсутствия проведения водоподготовки и подготовки отопительной системы;
- повреждений, вызванных замерзанием теплоносителя;
- выхода из строя изделия из-за образования накипи или использования теплоносителя ненадлежащего качества (см. п.п 3.10), работы с частичным или полным отсутствием теплоносителя;
- не соответствия параметров электрической сети значениям, указанным в Таблице 10 (в соответствии с ГОСТ 32144);
- отсутствия заземления системы отопления и электрического котла;
- самостоятельного ремонта изделия потребителем;
- установки запорной арматуры на линии отвода теплоносителя из предохранительного клапана электрического котла (Рис.1 поз.14);
- возникновения дефектов, вызванных стихийными бедствиями, преднамеренными действиями, пожарами и.т.п.
При выходе из строя котла предприятие-изготовитель не несет ответственности за остальные элементы системы, техническое состояние объекта в целом, в котором использовалось данное изделие, а также за возникшие последствия.
Изделие, утратившее товарный вид по вине потребителя, обмену по гарантийным обязательствам не подлежит.