ECO Star котлы - инструкция.pdf
Коды аварийной и предупредительной сигнализации
При возникновении нарушения в работе на дисплее появляется код ошибки, состоящий из буквы «Е» и цифры. Подробное описание ошибок приведено в таблице ниже. Если вместе с номером ошибки отображается буква «R», ошибка может быть устранена перезагрузкой. Нажмите и удерживайте клавишу перезапуска 
не менее 2 сек. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр.
При возникновении неисправности мигает код ошибки с подсветкой.
Если возникает неисправность, отличная от указанных в таблице, или любая неисправность повторяется неоднократно, обратитесь в сервисный центр.
ТАБЛИЦА КОДОВ АВАРИЙНОЙ И ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНОЙ СИГНАЛИЗАЦИИ
Ошибка E01
код ошибки | E01 |
Элемент | Электрод контроля пламени |
Краткое описание | Во время розжига на плату не поступает сигнал о наличии пламени. После заданного числа неудачных попыток розжига котел уходит в блокировку |
Возможные причины | 1. Нет газа 2. Закрыт газовый кран 3. Недостаточное давление газа на входе в котел. 4. Перепутаны фаза и ноль (для моделей с фазозависимыми электронными платами) 5. Нет контакта между платой и электродом контроля пламени 6. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени 7. Недостаточно поступает воздуха для горения 8. Неплотно присоединен коаксиальный дымоход (продукты сгорания частично попадают в воздушный тракт) 9. Неисправна электронная плата (например, неисправен блок розжига на плате) 10. Неисправен газовый клапан (или неправильно настроен при техническом обслуживании) |
Ошибка E02
код ошибки | E02 |
Элемент | Предохранительный термостатат |
Краткое описание | На плату поступил сигнал о разомкнутых контактах предохранительного термостата перегрева |
Возможные причины | 1.Температура контура отопления превысила максимально допустимую (100-105°С) а) забит (накипью) теплообменник б) засорены фильтры (контура отопления) в) неисправен насос г) завоздушена система отопления д) Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры) е) Отсутствуете хороший контакт между датчиком температуры контура отопления и теплоносителем (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту) 2. Неисправен термостат перегрева 3. Нет электрического контакта между платой и термостатом перегрева 4. Неисправна электронная плата |
Ошибка E03
код ошибки | E03 |
Элемент | Реле давления воздуха (пневмореле) |
Краткое описание | На плату поступил некорректный сигнал с реле давления воздуха |
Возможные причины | 1. Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных) или проблемы с дымоходом 2. Неисправно пневмореле 3. Нет контакта между платой и пневмореле 4. Неисправен вентилятор 6. Нет контакта между платой и вентилятором 7. Попала вода в силиконовую трубку, соединяющую пневмореле с трубкой 8. Из-за низкого напряжения в электросети вентилятор не обеспечивает нужного напора для замыкания контактов пневмореле |
Ошибка E04
код ошибки | E04 |
Элемент | Электрод контроля пламени, плата |
Краткое описание | Отключение котла из-за отказа зажигания или частого погасания пламени. См. ошибку Е01. |
Возможные причины | 1. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени 2. Неисправна электронная плата |
Ошибка E05
код ошибки | E05 |
Элемент | Датчик температуры контура отопления |
Краткое описание | Сопротивление датчика температуры контура отопления, измеренное платой, находится вне допустимого рабочего диапазона (0÷125°C). При индикации данного кода запросы на нагрев не выполняются |
Возможные причины | 1. Неисправен датчик температуры контура отопления 2. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления (короткое замыкание или обрыв в цепи) 3. Температура, измеряемая датчиком, находится вне допустимого рабочего диапазона 4. Неисправна электронная плата |
Ошибка E06
код ошибки | E06 |
Элемент | Датчик температуры контура отопления |
Краткое описание | Сопротивление датчика температуры контура горячего водоснабжения, измеренное платой, находится вне допустимого рабочего диапазона (0÷125°C). При индикации данного кода запросы на нагрев не выполняются. |
Возможные причины | 1. Неисправен датчик температуры контура горячей воды 2. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура горячей воды (короткое замыкание или обрыв в цепи) 3. Температура, измеряемая датчиком, находится вне допустимого рабочего диапазона 4. Неисправна электронная плата |
Ошибка E08
код ошибки | E08 |
Элемент | Электронная плата |
Краткое описание | Отсутствие заземления |
Возможные причины | 1. Попала влага на электронную плату котла 2. Качество питающей электроэнергии не соответствует требованиям Российских стандартов (в большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и выполнением надёжного заземления) 3. Неисправна электронная плата 4. Отсутствует надежное соединение с заземленными проводниками |
Ошибка E09
код ошибки | E09 |
Элемент | Электронная плата |
Краткое описание | Ошибка обратной связи с клапаном. Ответный сигнал с газового клапана не соответствует командам контроллера |
Возможные причины | 1. Неисправна электронная плата |
Ошибка E10
код ошибки | E10 |
Элемент | Реле минимального давления контура отопления |
Краткое описание | Разомкнуты контакты реле минимального давления контура отопления |
Возможные причины | 1. Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра) 2. Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления 3. Неисправно реле минимального давления контура отопления (предохранительный прессостат) |
Ошибка E22
код ошибки | E22 |
Элемент | Электронная плата |
Краткое описание | Электронная плата диагностировала пониженное напряжение в сети и отключила котел. (Если напряжение питания станет больше 192 В, произойдет автоматический перезапуск) |
Возможные причины | 1. Пониженное напряжение электропитания 2. Неисправна электронная плата 3. Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям стандартов |
Ошибка E25
код ошибки | E25 |
Элемент | Электронная плата |
Краткое описание | Защита от «сухого» хода насоса. |
Возможные причины | 1. Недостаток воды контура отопления (засорение водяного насоса или главного теплообменника) 2. Неисправность датчика NTC подачи отопительной воды 3. Неисправность печатной платы |
Ошибка E26
код ошибки | E26 |
Элемент | - |
Краткое описание | Защита от «сухого» хода насоса. |
Возможные причины | См. описание ошибки E25 |
Ошибка E35
код ошибки | E35 |
Элемент | Электрод контроля пламени |
Краткое описание | Электрод контроля пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана ("паразитное пламя") |
Возможные причины | 1. Попала влага на электронную плату котла 2. Наличие пламени после отключения горелки – "паразитное пламя" (нарушена герметичность газового клапана) 3. Качество питающей электроэнергии не соответствует требованиям Российских стандартов (в большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и выполнением надёжного заземления) 4. Неисправна электронная плата 5. Отсутствует надежное соединение с заземленными проводниками |
Ошибка E98/E55
код ошибки | E98/E55 |
Элемент | Электронная плата |
Краткое описание | Неправильная конфигурация платы |
Возможные причины | 1. Плата заменена, но не выполнена калибровка модели котла для газового клапана 2. Отсутствие настройки или неправильная настройка параметров F03 и F12 |