LUNA AIR Руководство по эксплуатации.pdf
Устранение неисправностей
Устранение неисправностей
При возникновении неисправности на дисплее отображаются символы
мигающие одновременно с надписью
Неисправность идентифицируется буквой Е и кодом ошибки, сбросу и перезагрузке не подлежит.
Обращайтесь в авторизованный сервисный центр.
НЕИСПРАВНОСТИ, ОТОБРАЖАЕМЫЕ НА ДИСПЛЕЕ КОТЛА
Неисправность, отображаемая на дисплее, идентифицируется символом
и номером (кодом неисправности). Полный список неисправностей приведен в таблице ниже.
Если на дисплее блока управления появился символ 
, ошибка должна быть перезагружена вручную.
Чтобы перезагрузить котел, нажмите и удерживайте клавишу 
в течение 2 сек. Если ошибка возникает часто, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Е10
Ошибка | Е10 |
Описание неисправности | Неисправность датчика наружной температуры |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте датчик (*). |
Е12
Ошибка | Е12 |
Описание неисправности | Неисправность включения выключателя дифференциального гидравлического давления |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте правильность работы прессостата и проводку. |
Е13
Ошибка | Е13 |
Описание неисправности | Залипание контактов выключателя дифференциального гидравлического давления |
Способы устранения сервисными специалистами | См. меры по устранению, указанные в пункте E12 |
Е15
Ошибка | Е15 |
Описание неисправности | Ошибка управления газовым вентилем |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте соединения между газовым клапаном и электронной платой. При необходимости замените электронную плату. |
Е18
Ошибка | Е18 |
Описание неисправности | Выполняется автоматическое заполнение гидравлического контура |
Способы устранения сервисными специалистами | Дождитесь конца цикла заполнения. |
Е19
Ошибка | Е19 |
Описание неисправности | Ошибка на фазе заполнения системы |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте кран заполнения системы. |
Е20
Ошибка | Е20 |
Описание неисправности | Неисправен датчик температуры НТК (NTC) на подаче |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте датчик (**). Проверьте проводку датчика температуры на обрыв. Проверьте проводку на короткое замыкание. |
Е28
Ошибка | Е28 |
Описание неисправности | Неисправен датчик температуры НТК (NTC) дымов |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте датчик температуры отходящих газов (***). Проверьте проводку датчика температуры на обрыв. Проверьте проводку на короткое замыкание. |
Е40
Ошибка | Е40 |
Описание неисправности | Неисправен датчик температуры НТК (NTC) обратного контура |
Способы устранения сервисными специалистами | См. меры по устранению, указанные в пункте E20 |
Е50
Ошибка | Е50 |
Описание неисправности | Неисправен датчик НТК (NTC) температуры ГВС |
Способы устранения сервисными специалистами | См. меры по устранению, указанные в пункте E20 |
Е53
Ошибка | Е53 |
Описание неисправности | Выход дымохода забит |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте дымоход на наличие засорений. Отключите на несколько секунд электропитание котла. |
Е55
Ошибка | Е55 |
Описание неисправности | Электронная панель не откалибрована. |
Способы устранения сервисными специалистами | Включите функцию автоматической калибровки, которая описана в инструкции по замене деталей. |
Е83...87
Ошибка | Е83...87 |
Описание неисправности | Проблема связи между панелью котла и блоком управления. Возможно короткое замыкание в проводке |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и электронную плату, или радиосвязь. |
Е92
Ошибка | Е92 |
Описание неисправности | Неисправность отвода дымов при калибровке (возможна рециркуляция дыма). |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверить наличие рециркуляции дыма. Запустить функцию автоматической калибровки, описанную в параграфе ЕЖЕГОДНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – ЗАМЕНА КОМПОНЕНТОВ |
Е109
Ошибка | Е109 |
Описание неисправности | Воздух в контуре котла (временная ошибка) |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте работу насоса (отвинтите переднюю пробку и при помощи отвертки разблокируйте рабочее колесо). Проверьте провода электропитания насоса. |
Е110
Ошибка | Е110 |
Описание неисправности | Срабатывание предохранительного термостата (возможно, заблокирован насос или имеется воздух в отопительном контуре) |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте работу насоса (отвинтите переднюю пробку и при помощи отвертки разблокируйте рабочее колесо). Проверьте провода электропитания насоса. Проверьте целостность предельного термостата и при необходимости замените его. Проверьте непрерывность проводки предохранительного термостата. |
Е117
Ошибка | Е117 |
Описание неисправности | Слишком высокое давление гидравлического контура (> 2,7 бар) |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям. См. раздел "ЗАПОЛНЕНИЕ СИСТЕМЫ". |
Е118
Ошибка | Е118 |
Описание неисправности | Слишком низкое давление гидравлического контура |
Способы устранения сервисными специалистами | Если давление в контуре отопления Проверьте правильность работы гидравлического прессостата. |
Е125
Ошибка | Е125 |
Описание неисправности | Срабатывание автомата защиты вследствие отсутствия циркуляции (контроль осуществляется при помощи датчика температуры) |
Способы устранения сервисными специалистами | См. меры по устранению, указанные в пункте E109. |
Е128
Ошибка | Е128 |
Описание неисправности | Отсутствие пламени |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте целостность электрода детектора пламени и его положение (см. раздел ЕЖЕГОДНОЕ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ – РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОДОВ). Очистить электрод ионизации и горелку от возможных окислов и загрязнений с помощью мелкой наждачной бумаги. Проверьте целостность провода и надежность его подсоединения к электроду-детектору пламени и блоку розжига. См. меры по устранению, указанные в пункте E92. |
Е129
Ошибка | Е129 |
Описание неисправности | Срыв пламени при розжиге |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте целостность электрода детектора пламени и его положение (см. раздел ЕЖЕГОДНОЕ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ – РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОДОВ). Проверьте целостность провода и надежность его подсоединения к электроду-детектору пламени и блоку розжига. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
Е130
Ошибка | Е130 |
Описание неисправности | Срабатывание датчика дыма НТК (NTC) вследствие превышения температуры |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте теплообмен на первичном теплообменнике: возможно, вода циркулирует недостаточно или образовалась накипь. Проверьте датчик температуры отходящих газов (***). |
Е133
Ошибка | Е133 |
Описание неисправности | Нет розжига (5 попытки) |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте, что клапан отсечения газа открыт и что в контуре подачи газа отсутствует воздух. Проверьте входное давление газа. Проверьте целостность провода и надежность его подсоединения к электроду-детектору пламени и блоку розжига. См. меры по устранению, указанные в пункте E92 Проверьте слив конденсата. Очистить электрод ионизации и горелку от возможных окислов и загрязнений с помощью мелкой наждачной бумаги. |
Е134
Ошибка | Е134 |
Описание неисправности | Заблокирован газовый клапан |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте входное давление газа. Проверьте целостность электродов ионизации пламени и розжига, их положение и проводку (см. раздел ЕЖЕГОДНОЕ ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ – РАСПОЛОЖЕНИЕ ЭЛЕКТРОДОВ). При необходимости замените электронную плату. |
Е135
Ошибка | Е135 |
Описание неисправности | Внутренняя ошибка платы Неисправно подсоединение газового клапана |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте соединения между газовым клапаном и электронной платой. |
Е154
Ошибка | Е154 |
Описание неисправности | Проверка датчиков на подаче и возврате |
Способы устранения сервисными специалистами | См. меры по устранению, указанные в пункте E109. |
Е160
Ошибка | Е160 |
Описание неисправности | Неисправность в работе вентилятора |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте правильность работы вентилятора. Проверьте, что провода питания вентилятора подключены к электронной плате. |
Е178
Ошибка | Е178 |
Описание неисправности | Сработал предохранительный термостат перегрева низкотемпературного контура |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в низкотемпературной системе. Проверьте провода электропитания насоса. |
Е317 и 162
Ошибка | Е317 и 162 |
Описание неисправности | Неправильная частота электропитания |
Способы устранения сервисными специалистами | Установите причину неправильной частоты питания, и если она не связна с котлом свяжитесь с поставщиком электроэнергии. |
Е384 и 164
Ошибка | Е384 и 164 |
Описание неисправности | Паразитное пламя (внутренняя неполадка) |
Способы устранения сервисными специалистами | Проверьте правильность работы газового клапана. |
Е385 и 165
Ошибка | Е385 и 165 |
Описание неисправности | Слишком низкое напряжение питания |
Способы устранения сервисными специалистами | Напряжение питания Установите причину падения напряжения, и если она не связна с котлом свяжитесь с поставщиком электроэнергии. |
СН (ЦО) = центральное отопление
(*) Датчик наружной температуры: примерно 1кОм @ 25°C (сопротивление падает при повышении температуры).
(**) Дачтик НТК (NTC) контура подачи, обратного контура и контура ГВС: сопротивление в холодном состоянии примерно 10кОм @ 25°C (сопротивление падает при повышении температуры).
(**) Дачтик НТК (NTC) дымов: сопротивление в холодном состоянии примерно 20кОм @ 25°C (сопротивление падает при повышении температуры).
Допускается 5 попыток перезагрузки, после чего котел выключается. Подождите 15 минут перед следующей перезагрузкой.